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近日，青海省烟草专卖局（公司）组织开展营销人员法律知识专题培训，深化营销人员对客户服务理念的认识和理解，为推动“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动落实、规范客户服务行为夯实思想基础。

此次培训通过列举典型案例、分析法律条文、启发工作思路等形式，对商标法、消费者权益保护法、价格法、广告法和反垄断法等进行生动讲解。培训要求，各单位要积极将学习成果转化为推动工作的具体实践，扎实开展营销法律法规知识学习宣贯，对照检视工作，防范化解风险隐患，促进服务工作质量效率提升，切实提高零售客户的获得感、幸福感、满意度。

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