从要求供应商安排3000一晚“嫖娼”看快消行业:为何现在做生意总有人不守规矩! 聚看点
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近日,家居上市公司索菲亚登上热搜,而原因是其一位高级工程师,要求供应商安排嫖娼。
据该企业监察部发布通报。内文显示,该公司接到多方投诉,经移送监察查明,家具家品事业部质量巡检室高级质量工程师陈某某于2022年至2023年间,在履职过程中,多次接受家具家品供应商的吃喝宴请,KTV等娱乐活动,并利用职权要求供应商安排“三千一晚”的嫖娼活动,严重损害了公司形象。监察部介入调查后,陈某某态度恶劣、对抗监察调查、毫无认错悔改之意。
根据通报,索菲亚表示,陈某某的行为已严重违反该司规章制度,根据《员工手册》《索菲亚员工职务行为管理办法》等规定,经该司研究决定:予以陈某某即时解除劳动合同处分,同时列入中国企业反舞弊联盟黑名单。据工作人员称,当天收到多方对于此事的问询,公司对此类情况“零容忍”,会严厉处罚。这件事情虽然最终的结果大白于天下,但是留给行业的思索却远没有结束,其实不止前面提到的家具行业,在快消行业中,类似的事情肯定不在少数,今天我们就来说说快消行业中关于“贪腐”的一些事情!图片来源:摄图网我们先来讲两个快消企业的贪腐案例。A公司在最近几年发展迅猛,但是在高速发展的过程中,企业自身也发现了一些问题,其中之一就是内部贪腐。在今年初,该企业发布了一则内部全员公告,企业营销中心原负责人叶某,涉嫌重大贪腐等经济犯罪,已被警方依法刑事拘留。同时该企业决定对叶某予以开除,并将全力配合警方后续工作。据公开资料显示,叶某在该企业担任的是西南大区销售负责人,统管企业所有产品在西南区域的销售。在2021年末,叶开始负责企业整个销售团队。作为一家新消互联网性质的饮料企业,营销中心是核心部门,掌握投放及众多费用,作为负责人的叶某很容易遭遇供应商的贿赂,把控不住底线,被撤职也是正常。和该企业一样,在食品行业中,有很多公司都会存在这样的贪腐问题,尤其是聘任的职业经理人。企业高速扩张,没有来及培养自己的管理团队干部,多数中层管理人员都来自传统快消企业,这些管理人员把原来行业的恶习带入。自然而然容易触犯“高压线”。另外一个B公司,相对于A公司就严重了许多,在前两年一下通报了16个员工的违法违纪情况,其中,大部分员工为采销部门负责人,从供应商处获取的提成比例最高达20%。先说李某,是B公司商品采销中心某城市生鲜区域的采销人员,在对接供应商采购业务期间,按月向该供应商收取采购金额2%的好处费。作为回报,李某维持该供应商向负责供应品牌商品的合作机会和业务量。两年时间,李某收好处费48万。还有另外一个李某某和郑某,负责的是B公司全国采销,通过资源倾斜收取高额回报。李某某要求两家供应商陆续从其朋友处购进60余万元的货品后,收到好处费12万余元。而郑某则在两年多的时间收取供应商好处费近27万元。期间,还向关联业务的供应商负责人借款103万元。除此之外,门店物料也成为谋取利益的途径。在两年时间,B公司某区域运营仇某,将某图文设计制作公司引入公司,并成为门店市场物料供应商。在仇某担任运营期间,该图文设计制作公司在市场物料供应商招投标中的订单占比达98.4%。凭借这样的关系,仇某多次向该公司负责人借款近60万元,并收取1.6万元好处费。截至公司调查日仍有7万余元未归还。图片来源:摄图网看完以上两个案例,相信很多人都会有个疑问,为什么快消行业,总会有一些不守规矩,守不住底线?了解快消的都清楚,有些行业存在销售点位难以监控、细节问题难以追究的状况中。以饮料行业为例,据尼尔森的数据显示,全国有约600万家出售饮料的售点。在这些终端中,有92%都是传统渠道,例如小卖部、夫妻店、烟酒店等。包括饮料行业在内的不少快消赛道,因其渠道层级多且复杂、经销客户多且广泛、销售链条长、费用名目多等特点,容易在链路上滋生贪腐。业内人士称,在饮料行业内,个别业务人员的贪腐动机包括谋私利、虚增业绩以加快晋升等。他们往往利用送货或回款流程的漏洞来行动,且金额巨大。那么企业如何避免呢?纳食建议企业可对内部流程运作设定具体的授权和审批流程,权责细化到各级人员,在办理具体经济业务时,未经授权和批准,员工不得擅自经手处理。在供应商选择上,应强化供应商选择过程的透明度,例如增加公示期制度,以确保采购的公平性。比如针对内部员工授意供货商提高供货价,从中收取回扣的舞弊手法,可以建立价格数据库,定期将公司采购价进行对比。同时,整体对采购供应等环节定期进行分析回顾、综合比对,早发现异常情形,更大程度减少损失。另外,“发现难”是快消企业反腐公认的困难之一,企业可鼓励内部员工举报舞弊行为,对核实确认的举报行为予以奖励。总之,不管是开头提到的索菲亚,还是A、B企业,都是通过内部通报出来的,这也说明目前很多快消企业反腐已经从“家丑不可外扬”到如今的“自曝家丑”,越来越多的企业意识到,商业贿赂不仅虚增了企业的运营成本、侵蚀了利润,还损害了企业的经营环境、商业声誉,严重制约了企业的发展。对舞弊行为零容忍已是目前大部分企业的态度和决心。最后,你还见过哪些贪腐手段呢,欢迎在文底留言讲讲。关键词:
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